在公众号当中有两种模式，是服务号和订阅号。订阅号每天都可以推送内容，每天更新就能保持用户的粘性，但是服务号一个月只能推送四次内容，想要用户的粘性就需要一些其他的方法，像是让用户感兴趣的活动和福利，建立一个积分系统。

举办有趣的活动。

活动不限于线上活动，还可以举办线下活动或者线上线下相结合的方式举办活动。在线上公布活动的内容公共，发布一系列福利，在线下的指定地点达到消费的目标，就可以在线上或者线下获得一定的奖励。还可以通过在线上调研的模式到线下领取奖品，持续的活动可以让用户期待下一次的奖励，从而持续关注公众号，线上的活动比线下还更加容易，可以是留言点赞朋友圈分享，还可以直接答题抽奖等，礼物不一定要多好，最好是能让更多的人参与进来，获得奖励。

还可以建立公众号当中的积分系统。

可以给出多种获得积分的方式，有线下交易的可以把消费积分也算上去，另外添加签到，调研，评论，邀请新用户等方式都能获得积分，这个积分要有用处才能让用户积极参与，不然只会不屑一顾。可以设置在一定时间的玩法之后，用户能够用一定积分能够获得商场的一些小礼物，礼物不贵，但是在生活中是使用的，每个人都能用到的，这样的积分才是真正有作用的。

有一个实用的功能。

一个平台或者公众号要让用户有实用的功能，可以是生活中的，也可以是快乐的来源这样精神上的功能。

像是支付宝，每个人都离不开这个软件，因为它的电子付款功能是大家都在用的，花呗余额宝功能也很受欢迎，还有蚂蚁森林蚂蚁庄园等这些可以满足用户的有趣的功能，支付宝就成为了用户的必备软件，还是常用软件。在其他的平台上也可以借鉴参考。